Настоящее соглашение заключают:
- администрация интернет-магазина «ПрофиUA», в лице Зелинская В.И., действующего на основании свидетельства о государственной регистрации субъекта предпринимательской деятельности (далее: Интернет-магазин, либо - Магазин) осуществляющая продажи через интернет-магазин, (далее – Администрация) с одной стороны, и
- заказчик товаров через указанный интернет-магазин (далее - Заказчик), с другой стороны и обязуются соблюдать условия данного Соглашения.
1.О приеме и обработке заказов.
1.1 Размещение заказа.
Заказы принимаются только от зарегистрированных пользователей или незарегистрированных пользователей через пользовательский интерфейс интернет-магазина. Заказы могут приниматься по телефону, с обязательным оформлением заказа на сайте. Регистрация Заказчика на этом сайте означает его согласие соблюдать условия данного Соглашения.
Регистрационные данные Заказчика Магазин использует исключительно для качественного взаимодействия с Заказчиком, и не имеет права передавать третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Украины.
1.2 Обработка заказа.
После того, как Заказчик размещает заказ, ему приходит сообщение на электронный адрес, уведомляющее о том, что заказ размещен в базе заказов Интернет-магазина. Администрация Интернет-магазина организовывает обработку и выполнение заказа только после того, как получит подтверждение заказа.
1.3 Корректировка заказа.
При выполнении заказа Администрация Интернет-магазина имеет право вносить изменения в перечень заказанных товаров по согласованию с Заказчиком. В случае отсутствия какого-то заказанного товара Администрация может предложить соответствующую замену. При этом Администрация не несет ответственности за убытки или возможную упущенную прибыль Заказчика.
2. Об оплате и документах.
2.1. Доставка по Украине.
Доставка по Украине осуществляется курьерской службой "Новая почта". Оплата доставки и наложенного платежа (если такой будет) производится Заказчиком.
2.2 Проверка доставленного товара.
При передаче заказа Заказчику обе стороны обязаны проверить соответствие наименований и количество товара на бланке заказа и товарном чеке реально привезенному товару.
3. О доставке.
3.1 Сроки.
Интернет-магазин отправляет товар в течение не более 1-х суток, следующих за днем зачисления средств на расчетный счет магазина (при безналичной оплате) или после получения заказа (при оплате наличными курьеру). При этом выходные и праздничные дни не учитываются. При возможности у Магазина и заинтересованности у Заказчика, заказ по согласованию сторон может быть доставлен раньше. Заказчик понимает, что у Магазина по независящим от него причинам может возникнуть ситуация, при которой на отбор и доставку товара потребуется больше 3-х рабочих дней (большое количество заказов в предпраздничные дни, отсутствие свободных автомобилей, доставляющих заказы Интернет-магазина, и др.) или доставка будет вообще временно невозможна. При этом Магазин не принимает на себя никаких обязательств по возмещению каких-либо убытков Заказчика, связанных с несвоевременной поставкой заказа.
Со своей стороны Заказчик обязуется принять товар по указанному в заказе адресу в установленное время или перепоручить прием заказа доверенному лицу. Если по указанному адресу заказ не был принят по причине отсутствия Заказчика или доверенного лица, а также документов (доверенности) - транспортные расходы за этот «пустой» выезд будут включены в стоимость этого или последующего заказа.
Если заказчик в течение 5 рабочих дней не получил свой заказ в отделении почтовой службы, этот заказ автоматически возвращается обратно в интернет-магазин, повторная его отправка осуществляется за счет заказчика с компенсацией магазину расходов по оплате обратной пересылки, но только по предварительной оплате.
В любом случае, менеджер интернет-магазина Компании и Заказчик обязательно согласовывают сроки доставки между собой, и стремятся к выполнению заказа в установленное время.
3.3 Отмена заказа.
Заказчик имеет право отменить заказ в любой момент, в том числе, когда товар уже доставлен. Заказчик стремится предупредить Компанию об отмене заказа по возможности в самые короткие сроки.
Заказчику, который осуществил предварительную оплату заказа, но не получил его в установленное время по своей вине или необоснованно отказался от получения заказа при его доставке домой или в офис, возвращаются деньги только в сумме стоимости товара (без транспортных расходов).
Заказчик понимает и соглашается, что повторяющиеся случаи отмены заказа в момент доставки, а также изменение состава заказа во время доставки и уже после осуществления продажи, может привести к тому, что Магазин может отказать от дальнейшего обслуживания этого Заказчика или работе с данным клиентом только по предоплате.
Интернет-магазин оставляет за собой право изменять условия данного Соглашения, при этом обо всех принципиальных изменениях в Соглашении Компания обязуется предупредить Заказчика по электронной почте, а Заказчик не возражает получать от Компании сообщения такого рода.
Компания должна размещать условия данного Соглашения на своем сайте.
5. О защите персональной информации.
Предоставляя свои данные Компании (ФИО, адрес электронной почты, номер контактного телефона, адрес проживания, другие данные) Заказчик тем самым даёт своё согласие на обработку и хранение этих данных в соответствии с Законом Украины про защиту персональных данных. Компания обязуется не использовать полученную информацию ни каких иных целей, кроме как для обеспечения Заказчика заказанным товаром и для оповещения заказчика о ходе выполнения заказа, а в отдельных случаях - об акциях и специальных предложениях Магазина.
Магазин не несёт ответственности за использование указанных данных, полученных сторонними лицами в результате взлома (кражи) сайта Магазина / серверов, на которых размещен Магазин или помещений, где размещены службы магазина. При этом Магазин предпринимает все зависящие от него меры для обеспечения сохранности персональных данных клиентов.